Pacjenci iWound w pełni usatysfakcjonowani

W roku 2022, w Szpitalu Pomniku Chrztu Polski, zostało wykonane ankietowe badanie satysfakcji pacjentów, którzy byli użytkownikami aplikacji iWound. Wszyscy ankietowani pacjenci byli pod opieką zespołu opieki pooperacyjnej szpitala. Wynik nie pozostawia wątpliwości: 83% pacjentów przyznało, że byli absolutnie zadowoleni, a pozostałe 17% było zadowolonych. Żaden z respondnentów nie wskazał odpowiedzi „nie byłam/byłem zadowolona/y”. Badanie przeprowadzili dr n. med. Krzysztof Karaś oraz lek. med. Kornel Pieczyński.

Pełne wynika badania do pobrania tutaj: Opieka okoloperacyjna z zastosowaniem aplikacji iWound.

Ponadto, badanie wskazało, że aż dla 3/4 pacjentów użytkowanie aplikacji było łatwe. Tylko 14% pacjentów wskazało, że miało trudności z obsługą. Trzeba jednak pamiętać, iż w próbie pacjentów poddanych badaniu aż 3/4 pacjentów było w grupie osób w wieku 50 lat i starszych. Poza tym, w czasie badania używana była 2 wersja aplikacji, a w aktualnej wersji 3 zdecydowanie poprawiono jakość doświadczeń użytkowników.

Praktycznie wszyscy pacjenci poleci aplikację kolejnym osobom, które mają zaplanowany zabieg operacyjny.

Połowa pacjentów wyraziła opinię, iż korzystanie z aplikacji przyczyniło się do lepszego gojenia rany, a resza zachowała pewną ostrożność w wyrażeniu tego sądu. Mogło to wynikać z braku przesłanek do prawidłowej oceny zależności wyników leczenia od używania aplikacji w jego toku.

Bardzo istotne natomiast okazało się skrócenie dystansu w komunikacji między pacjejntami, a prowadzącymi go członkami personelu medycznego. Aż 81% pacjentów przyznało, że korzystanie z aplikacji zminiejszyło barierę w kontakcie z lekarzem.

Niespełna połowa pacjentów skorzystała z pomocy osób trzecich, co jest naturalne w tej grupie wiekowej pacjentów. Co warto podkreślić pomoc taka prowadziła do skutecznego użytkowania aplikacji.